Que faire face à une situation préoccupante ?

Les bons interlocuteurs dépendent de la situation et du niveau d'urgence.

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Danger immédiat

En cas de danger immédiat, contactez les services d'urgence compétents : 17 (police/gendarmerie) ou 112 dans l'Union européenne.

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Protection de l'enfance

Le 119 – Allô Enfance en Danger est le numéro national dédié à l'enfance en danger ou en risque de l'être.

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Contenus illégaux en ligne

Utilisez les dispositifs officiels de signalement adaptés à la situation. Ne relayez pas les contenus concernés et conservez les informations utiles.


Le rôle de Cap Enfance 02

Nous pouvons écouter, informer et aider à identifier le bon interlocuteur. Nous ne remplaçons pas les services d'urgence, la police ou la gendarmerie, la justice, les professionnels de santé ou les structures spécialisées.

En cas de danger immédiat, ne contactez pas uniquement Cap Enfance 02 : contactez d'abord les services d'urgence.